这波福利的背景也很微妙。过去几年,爱奇艺、腾讯视频等主流视频平台的会员费一路上涨——从2020年开始,爱奇艺会员就涨了三次,如今月卡要30元,年卡高达258元。腾讯视频和芒果TV也不甘落后,VIP年卡分别涨到238元、178元。面对此情此景,不少用户忍不住感叹:视频会员服务越来越贵了!而在这价格飙升的情况下,小米却以“零成本”的体验方式让用户获得视频会员福利,着实赢得了大批粉丝。
面对这一波反向操作,用户的反应可以用“狂欢”来形容。有人在评论区调侃:“雷军是我们最靠谱的友军!”这番宠粉力度让不少人直呼上头,而雷军的口碑也随之再度提升。小米的做法,表面上是打视频会员的“擦边球”,实则是对用户利益的关注。雷军这次的福利安排不仅是吸引用户,背后更传递了小米的核心理念:用户才是企业最重要的“资产”。
与昂贵的高端视频会员服务相比,小米的视频会员领取方式显得真诚且贴心。无需复杂的充值流程,也不必担心会员到期。小米用户只需看广告,就能累积会员时长,所有操作一目了然,让人倍感舒心。像小米这样的操作也正契合当下的用户需求:方便、直接,价格亲民。这种无缝对接的服务和福利,似乎也是小米向其他视频平台“宣战”的方式。
不过,凡事也并非一片祥和。小米这波操作虽然讨喜,却也触动了视频平台的利益蛋糕。未来是否会有更多品牌效仿小米,为用户提供更实惠的会员方案?这一点尚不可知,但小米的这次尝试无疑是对行业的一次有力提醒——消费者需要的不是高价服务,而是性价比高的实用体验。返回搜狐,查看更多